> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ecall-messaging.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # eCall business # eCall business - SMS- & Fax-Dienst für integrierte Geschäftsanwendungen eCall business ist der umfassende SMS- und Fax-Service für das Schreiben, Senden und Empfangen von SMS- und Fax-Nachrichten am PC ohne eigene Infrastruktur. Zudem bieten wir Ihne eine Plattform zur Kundenkommunkation via [WhatsApp,](https://ecall-messaging.com/whatsapp-newsletter/) [RCS](https://ecall-messaging.com/kommunikationskanaele/rcs-rich-communication-services/), [E-Mail](https://ecall-messaging.com/kommunikationskanaele/e-mail-sms/), [Instagram, Video, Live-Chat, Facebook-Messenger, Telegram usw](https://ecall-messaging.com/kommunikationskanaele/weitere-kommunikationskanaele/) sowie ein [Cloud Contact Center](https://ecall-messaging.com/cloud-contact-center-loesung/). Sie bezahlen eine kleine Monatsgebühr, profitieren von einem günstigeren Punktepreis und verfügen als Geschäftskunde über die nachstehenden Möglichkeiten. | Ihre Vorteile im Vergleich zu eCall private * Priorisierung im Versand und Empfang * Abrechnung über Monatsrechnung * Zahlreiche Optionen * Nutzung von Schnittstellen wie UCP HTTPS, TCP/IP und WebService * Priorisierter Telefonsupport * Verschlüsselter SSL Zugang via Internet * eCall liefert eine Sendebestätigung * Filter- und Suchfunktionen im Logfile * Weltweite, unabhängige SMS- und Faxkommunikation * Im Gegensatz zu 'Large-Accounts' von Swisscom ist eCall unabhängig von Providern * Keine eigene Infrastruktur notwendig * Mit dem Firmenkonto nur noch ein einziges Konto verwalten * Hohe Verfügbarkeit und Kapazitäten * Keine Investitions- und tiefe Kommunikationskosten * Stete Weiterentwicklung und immer aktuellste Technologie * Professioneller Schweizer SMS- & Faxservice eCall seit 1999 ### Vertrag eCall business und Kontoeröffnung Ihr Firmenkonto eröffnen Sie wie folgt: * Rufen Sie uns unter [+41 (0)44 787 30 70](tel:"0041447873070") an, damit wir zusammen mit Ihnen die Vertragsgrundlagen erarbeiten können. Sie erhalten von uns anschliessend das entsprechende Dokument. * Senden Sie uns dieses vollständig ausgefüllt und rechtsgültig unterzeichnet für die Eröffnung eines eCall business-Kontos per Post/Fax zu. * Zahlen Sie die Einrichtungsgebühr für das Basispaket und für die von Ihnen gewünschten Zusatzdienste ein. * Sobald das Antrags-Formular und die Zahlung bei uns eingetroffen sind, wird Ihr Konto aktiviert. Mit der Vertragsunterzeichnung bestätigen Sie, dass Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Bedingungen und Preisen für die Nutzung des Firmenkontos für die Mindestvertragsdauer von einem Monat zustimmen. Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat. **Rechnungen mit Bestellnummer** Ist in Ihrem Beschaffungsprozess eine Bestellnummer notwendig, bitten wir Sie, uns diese zusammen mit der Bestellung anzugeben. Weitere Informationen diesbezüglich finden Sie in den ANB's. **Support** 365 Tage im Jahr rund um die Uhr! Mit unserem priorisierten Support über die persönliche und professionelle eCall Support Hotline verfügen Sie über schnelle Unterstützung. Dies auch ausserhalb der Bürozeiten. Die Nutzung dieses Services regelt der Support-Vertrag (Service Level Agreement SLA).