• Schnittstellen und Zugänge

  Unsere verfügbaren Schnittstellen (API): HTTP/HTTPS REST WebService SMPP E-Mail Zugang per Web-Browser Zugang via SMS Outlook Mobile ServiceEinige Leser

• HTTP/HTTPS

  Zugang per HTTP/HTTPS Der HTTP/HTTPS Zugang von eCall gibt Ihnen die Möglichkeit, aus einer beliebigen Software direkt über das Internet Meldungen abzusetzen. So können Sie Meldungen einfach per URL-Aufruf versenden. Diese Methode ist besonders geeignet für Web-Programmierer (aus PHP, ASP,...). Sie entspricht funktional dem Aufruf einer Webseite. Beschreibung-eCallHTTP/HTTPS-Zugang v2.19 herunterladen PDF (https://ecall-messaging.com/wp-content/uploads/2023/10/F24-SchweizBeschreibuWenig Leser

• E-Mail

  Sendeauftrag per E-Mail Sie haben die Möglichkeit, einen Sendeauftrag per E-Mail an ein Handy (SMS/Push), an einen Pager, an ein Fax (inkl. Dateianhang) oder an ein Telefon (Sprachmitteilung) zu senden. Dazu können Sie ein beliebiges Mail-Programm (Outlook, Gmail, GMX etc.) verwenden.Populär

• SMPP

  SMPP-Zugang Dieser Service ermöglicht den Zugang zur short message peer to peer (SMPP) Schnittstelle, um SMS zu versenden. Die SMPP Schnittstelle verwendet ein Standardprotokoll. Dieses Protokoll wird in erster Linie dazu verwendet, um mit short message service centres (SMSC) für Handys zu verbinden. Beschreibung des SMPP-Zugangs herunterladen PDF v 1.21 SMPP Protocol Specification vWenig Leser

• REST

  Auf dieser Seite bieten wir die Möglichkeit ein detaillierte Beschreibung unserer REStSchnittstelle herunterzuladen.Wenig Leser

• WebService

  Zugang via WebService Diese Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, durch Einbindung des WebServices in Ihre Applikation, sehr einfach eine Anbindung zu realisieren. Weitere Informationen zu dieser Schnittstelle finden Sie hier. Unten finden Sie den Beispielcode für Entwickler: Beschreibung-eCallWebService-Zugang v1.73 herunterladen PDF DotNet Beispiel downloaden ZIP 328 KEinige Leser

• Zugang via SMS

  Zugang via SMS: Allgemeine Informationen Auch ohne Internetzugang haben Sie stets Zugriff auf Ihre eCall-Kontaktadressen. So können Sie zum Beispiel eine SMS an eine ganze Gruppe schicken oder einen Faxauftrag auslösen lassen. Alle in Ihrem eCall-Konto gespeicherten Kontakte stehen Ihnen so zur Verfügung. Natürlich können Sie auch mit einer Direktnummer einen beliebigen Sendeauftrag auslösen. Wenn Sie via SMS einen Sendeauftrag an eCall auslösen möchten, muss unter 'EWenig Leser

• UCP Zugang

  UCP Zugang Dieser Service ermöglicht den Zugang zur UCP (Universal Computer Protocol) Schnittstelle der eCall System, um SMS zu versenden. Dieses Dokument richtet sich an die eCall Benutzer, welche per UCP-Protokoll SMS an Empfänger senden wollen. Das Dokument beschreibt die eCall UCP-Schnittstelle zwischen eCall und externen Systemen. Die Schnittstelle ist basiert auf dem Standard UCP-Protokoll. Kernfunktionalitäten Die Schnittstelle bietet folgende Funktionen: Versand von ein- odeWenig Leser

• TCP/IP

  Der TCP/IP-Zugang von eCall gibt Ihnen die Möglichkeit, aus jeder beliebigen Software direkt über das Internet Meldungen abzusetzen. Meldungen können einfach via Telnet (Socket) abgesetzt werden. Details zu den Voraussetzungen, der Installation und zum Testzugang finden Sie im entsprechenden Hilfe-Dokument. Wir bieten Ihnen zwei VarianWenig Leser

• Outlook Mobile Service

  SMS direkt aus Outlook versenden Senden Sie SMS direkt aus dem Outlook an die Mobiltelefone Ihrer Freunde, Familie und Bekannten. Sogar Meldungen an gemischte Empfänger (Handynummern und E-Mail-Adressen gleichzeitig) sind möglich. Oder lassen Sie sich Terminerinnerungen oder ausgewählte Kalendereinträge auf Ihr Handy per SMS schicken. Microsoft® Office Outlook Mobile Service ist ein Feature in Microsoft® Office Outlook 2007 / 2010, den Sie, ähnlich wie in E-Mail-Nachrichten, zum Erstellen uWenig Leser

• Zugang per Web-Browser

  Zugang per Web-Browser Um die vielfältigen Möglichkeiten von eCall verwenden zu können, benötigen Sie nur einen Web-Browser und einen Zugang zum Internet. Es spielt keine Rolle, ob Sie sich gerade zu Hause, im Büro oder in den Ferien auf einer Südseeinsel befinden: Sie können von überall her auf die Dienste von eCall zugreifen und Nachrichten versenden. Und überall stehen Ihnen Ihre persönlichen Einstellungen und Ihr Adressbuch zur Verfügung.Wenig Leser

• eCall Sendeauftrag per E-Mail

  Format 4: Nummern im An-Feld für SMS / Pager Format 6: Nummern im An-Feld für Faxmitteilungen Spezielle Formate: Format 1: Nummer im Betreff-Feld Format 2: Nummernliste im Textfeld Format 5: Weiterleitung (/de/article/format-5-weiterleiWenig Leser

• SMS-Absender (Callback)

  SMS-Absender (Callback) Der Callback definiert den Absender der SMS-Nachricht. Im eCall Portal können Sie zwischen drei verschiedenen SMS-Absendern wählen: numerischer Callback: maximal 16 Zeichen, z.B. «0041791234567» alphanumerischer Callback: maximal 11 Zeichen, z.B. «eCall» Nummer von eCall: SMS-Nachricht wird im Logbuch von eCall empfangen Als Default wird Ihre hinterlegte Registrationsnummer als SMS-Absender hinterlegt. Für die Änderung des Callbacks benötigen SiWenig Leser

• Konfigurationsänderungen

  Konfigurationsänderungen: Nummernliste einer bestehenden Gruppe neu definieren (nur eCall business) Sie können eine Gruppe neu definieren, indem Sie eine E-Mail schreiben: An: Senden Sie die E-Mail an @config.ecall.ch. Wichtig: Innerhalb Ihres Benutzernamens dürfen keine Leerzeichen stehen. Falls dies der Fall ist, ändern Sie bitte Ihren Benutzernamen. Betreff: Setzen Sie folgenden Befehl in die Betreffzeile: CHANGEGROUPDEF Bitte fügen Sie unbedingWenig Leser

• Verfügbare Formate

  Format 4: Empfänger im An/Cc-Feld Nummer(n) / Name(n) / Gruppe(n) im An:-Feld oder im Cc:-Feld. Mehr dazu erfahren > Format 1: Empfänger im Betreff Mehr dazu erfahren > Format 2: Empfängerliste im Text Mehr dazu erfahren > Format 11: Push-Nachricht senden Format 11: Push-Versand aus Ihrem E-Mail-Programm Sie können PWenig Leser

• Format 1: Nummer im Betreff-Feld

  Sie können eine Meldung an einen einzelnen Empfänger senden, indem Sie die Empfänger-Nummer im Betreff-Feld (Subject:) des E-Mails angeben. Vorgehen Schreiben Sie die Empfänger-Nummer ins Betreff-Feld. Senden Sie das E-Mail an message at eCall.ch Wichtig Als Absender-Adresse muss das E-Mail eine Adresse enthalten, die Sie in den persönlichen Einstellungen in die Liste der erlaubten AbsenderEinige Leser

• Format 4: Nummern im An-Feld für SMS / Pager

  Sie können eine Meldung an einen Pager oder an ein Handy senden, indem Sie die Empfänger-Kennung im An-Feld (To) oder im Cc-Feld der E-Mail angeben. eCall prüft bei diesem Format nur die Absenderadresse. Vorgehen: Schreiben Sie die Empfänger-Kennung (je nach Variante, siehe unten) ins An-Feld. Schreiben Sie den Text in das Text-Feld Senden Sie die E-Mail ab Es gibt drei Varianten von Empfänger-Kennungen: Variante 1 Empfängernummer (z.B. +41791234567) (https://storage.crispPopulär

• Format 6: Nummern im An-Feld für Faxmitteilungen

  Sie können eine Meldung an ein Fax senden, indem Sie die Empfänger-Kennung im An-Feld (To) oder im Cc-Feld des E-Mails angeben. Vorgehen Schreiben Sie die Empfänger-Kennung im Format <Empfänger-Kennung>@fax.ecall.ch ins An-Feld oder ins Cc-Feld des E-Mails wie gewöhnliche E-Mail-Adressen. Schreiben Sie die Nachricht in das Textfeld. Optional können Sie einen Dateianhang (Unterstützte Dokumente) mitsenden. Senden Sie das E-Mail ab. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiEinige Leser

• Format 7: Nummern im An-Feld für Sprachmitteilungen

  Sie können eine Meldung an ein Telefon senden, indem Sie die Empfänger-Kennung im An-Feld (To) oder im Cc-Feld des E-Mails angeben. Vorgehen Schreiben Sie die Empfänger-Kennung im Format @voice.eCall.ch ins An-Feld und/oder ins Cc-Feld des E-Mails wie gewöhnliche E-Mail-Adressen. Schreiben Sie die Nachricht in das Text-Feld. Senden Sie das E-Mail ab. Wichtig Als Absender-Adresse mEinige Leser

• Format 9: Nummern im Betreff-Feld für Faxmitteilungen

  Sie können eine Meldung an ein Fax senden, indem Sie die Empfänger-Kennung im Betrefffeld (Subject) des E-Mails angeben. Vorgehen Schreiben Sie die Faxnummer ins Betrefffeld des E-Mails. Sie können nach der Nummer noch einen Titel angeben. Bitte lassen Sie einen Abstand zwischen Nummer und Titel. Schreiben Sie die Nachricht in das Textfeld. Optional können Sie einen Dateianhang mitsenden. Senden Sie das E-Mail an faxnumbersubject at ecall.ch (https://storage.crisp.chat/userEinige Leser

• Format 11: Push-Empfänger im An-Feld

  Sie können Push-Nachrichten bequem und einfach aus Ihrem E-Mail-Programm versenden. Dazu gibt es drei verschiedene Möglichkeiten, wie sich die Empfängeradresse zusammensetzt: Handynummer@threema.ecall.ch Threema ID@threema.ecall.ch E-Mail-Adresse@threema.ecall.ch Mit der Handynummer Der Aufbau der E-Mail-Adresse mit der Handynummer ist wie folgt: Handynummer @threema.eCall.ch Beispiel: +41791234567@threema.eCall.ch (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eaa1358e28Einige Leser

• Format 2: Nummernliste im Textfeld

  Wenn Sie eine Meldung an eine grössere Liste von Empfängern senden möchten, geben Sie einfach die Liste in das Textfeld der E-Mail an eCall weiter. Vorgehen Schreiben Sie die Nachricht und die Empfängerliste in das Textfeld der E-Mail. Send Sie die E-Mail an msglist at eCall.ch. Wichtig Senden Sie nur reine Text-Mails, keine Richtext- & HTML-Mails oder Anhänge (Excel etc.)! Einstellungen beEinige Leser

• Format 5: Weiterleitung via E-Mail - Nummer der Empfänger im An-Feld (To) oder im Cc-Feld

  Format 5: Weiterleitung via E-Mail - Nummer der Empfänger im An-Feld (To) oder im Cc-Feld Sie können eine Meldung an einen Pager oder an ein Handy weiterleiten lassen, indem Sie die Nummer der Empfänger im An-Feld (To) oder im Cc-Feld des E-Mails angeben. Bei diesem Format prüft eCall diese Zieladresse. Somit kommt dieses Format zum Einsatz, wenn der Absender unbekannt ist. Vorgehen Schreiben Sie die Empfänger-Kennung im Format <Empfänger-Kennung>@forward.ecall.ch ins An-Feld oder insEinige Leser

• CallingNumber (Fax)

  CallingNumber Mit dem Befehl %CallingNumber% können Sie den Absender für Faxaufträge setzen. Die Nummer erscheint nur auf dem Empfangsgerät selbst und ist nicht Teil der Faxnachricht. Der Befehl hat das Format %CallingNumber:%. Die Nummer darf maximal 16 Ziffern lang sein. Beispiel: %CallingNumber:0447873071%Wenig Leser

• RetriesTimeIntervallnMin (Fax)

  RetriesTimeIntervalInMin Mit dem Befehl %RetriesTimeIntervalInMin% können Sie die Zeit in Minuten zwischen den Wiederholungsversuchen (MaxRetries) angeben. Der Befehl hat das Format %RetriesTimeIntervalInMin:%. Die Zahl darf einen Wert zwischen 0 und 99 annehmen. Beispiel: %RetriesTimeIntervalInMin:10%Wenig Leser

• MaxRetries (Fax)

  MaxRetries Mit dem Befehl %MaxRetries% können Sie angeben, wie oft eCall versuchen soll, die Faxnachricht zu senden, wenn der Empfänger bereits besetzt oder vorübergehend nicht erreichbar ist. Der Befehl hat das Format %MaxRetries:%. Die Zahl darf einen Wert zwischen 0 und 5 annehmen. Beispiel: %MaxRetries:3%Wenig Leser

• CS... Coversheet (Fax)

  CS... (Coversheet) In einem Coversheet können Sie durch verschiedene Befehle Platzhaltern einzelne Werte zuweisen. Bedingung: Diese Befehle müssen im Coversheet als Platzhalter (z.B. %%CSInfoOfReceiver%%) vorhanden sein. Die einzelnen Befehle sind hier in Kurzform erläutert: CSCoversheetFileName Definiert den Namen des Coversheets (muss bei eCall hinterlegt sein) Max. 50 Zeichen Beispiel: %CSCoversheetFileName: MyCompanyLayout% Default: Standarddeckblatt von eCall PlatzhalteWenig Leser

• FaxHeaderInfo (Fax)

  FaxHeaderInfo Mit dem Befehl %FaxHeaderInfo% können Sie die Kopfzeile des Faxes (Headerinfo des Faxes) setzen. Diese Information wird normalerweise in der Headerzeile des Faxes angezeigt. Der Befehl hat das Format %FaxHeaderInfo:%. Der Text darf maximal 50 Zeichen lang sein. Bei einem Auftrag via E-Mail wird hier die Absender-Adresse eingetragen, wenn die Adresse mehr als 20 Zeichen lang ist. Beispiel: %FaxHeaderInfo:eCall Fax Service von F24 Schweiz%Wenig Leser

• FaxHeaderID (Fax)

  FaxHeaderID Der Befehl hat das Format %FaxHeaderID:%. Der Text darf maximal 20 Zeichen lang sein. Bei einem Auftrag via E-Mail wird hier die Absender-Adresse eingetragen, sofern diese Platz hat. Beispiele: %FaxHeaderID:+41 44 787 30 71% %FaxHeaderID:Dolphin Systems%Wenig Leser

• Eigenes Layout (White Labeling)

  Eigenes Layout (White Labeling) Grundsätzlich ist es für uns möglich, sämtliche Layouts von E-Mails zu ändern und sie Ihren Wünschen anzupassen. Diese Option steht nur Business-Kunden zur Verfügung und beinhaltet etwa: Eigene Kopf- und/oder Fusszeile Freie Gestaltung des E-Mailinhalts Keine Werbung in Kopf- und Fusszeile Löschen von Disclaimern eingehender E-Mails bei Übernahme des Textes etc... Wir empfehlen Ihnen diese Option, wenn eine automatische Verarbeitung der E-Mails statWenig Leser

• NoCoversheet

  NoCoversheet Mit dem Befehl %NoCoversheet% können Sie angeben, ob ein Deckblatt verwendet werden soll oder nicht. Falls kein Deckblatt verwendet wird, werden nur die Anhänge als Fax verschickt. Der Befehl hat das Format %NoCoversheet:%. Der Parameter kann entweder 'true' oder 'false' sein. Beispiel: %NoCoversheet:false%Wenig Leser

• AnswerTo (Fax)

  AnswerTo Mit dem Befehl %AnswerTo% können Sie angeben, an welche E-Mail-Adresse der Sendestatus gesendet werden soll (funktioniert nur bei Auslösung des Auftrags via E-Mail). Der Befehl hat das Format %AnswerTo:%. Beispiel: %AnswerTo:ich@mail.ch%Wenig Leser

• MessageLanguage (Voice)

  MessageLanguage Mit dem Befehl %MessageLanguage% können Sie die Vorlesesprache für Voiceaufträge setzen. Default ist diese Deutsch (DE). Der Befehl hat das Format %MessageLanguage:%. Der Text darf maximal zwei Zeichen lang sein. Folgende Werte sind möglich: DE, FR, EN, IT. Beispiele: %MessageLanguage:FR% %MessageLanguage:EN% %MessageLanguage:IT% %MessageLanguage:DE%Wenig Leser

• JobID (SMS, Fax und Voice)

  JobID Mit dem Befehl %JobID% können Sie den Auftrag einer eigenen JobID zuweisen. Sie dient zur eindeutigen Kennzeichnung eines Auftrages. Diese JobID wird bei Resultatmeldungen usw. wieder retourniert. Der Befehl hat das Format %JobID:%. Der Text darf maximal 50 Zeichen lang sein. Beispiele: %JobID:ABC1234679% %JobID:123456%Wenig Leser

• SendDate (SMS, Fax und Voice)

  SendDate Mit dem Befehl %SendDate% können Sie von eCall verlangen, dass die in Ihrer E-Mail enthaltenen Sendeaufträge nicht sofort, sondern zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgeführt werden. Der Befehl hat das Format %SendDate: %. Das Datum kann eines der folgenden Formate aufweisen: yyyy-mm-dd, yy-mm-dd, dd-mm-yyyy (dd=Tag, mm=Monat, yyyy=Jahr). Die Zeitangabe kann eines der folgenden Formate aufweisen: hh:mm:ss, hh:mm (hh=Stunden, mm=Minuten). Wenn das Format nicht richtig istWenig Leser

• Notification (SMS)

  Notification Mit dem Befehl %Notification% können Sie eCall dazu veranlassen, eine Empfangsbestätigung für einen Handy-Auftrag zu verschicken (d.h. eine Anzeige, dass das Handy die Meldung empfangen hat bzw. die Mitteilung des SMS-Dienstes, dass die Meldung in einer gewissen Zeit nicht ausgeliefert werden konnte). Der Befehl kann eines der folgenden Formate aufweisen: %Notification% %Notification:% %Notification:% %Notification:% Wenn SiWenig Leser

• MsgType (SMS)

  MsgType Mit dem Befehl %MsgType:% können Sie bestimmen, welche Art von SMS gesendet wird. Mit %MsgType:Flash% kann eine spezielle Art von SMS-Meldung versendet werden: die Flash-SMS. Der Unterschied zu einer gewöhnlichen SMS-Meldung besteht darin, dass eine Flash-SMS direkt auf dem Display des Mobiltelefons angezeigt wird. Es ist also nicht nötig, zuerst eine Taste 'Anzeigen' zu drücken.Ein zweiter Unterschied ist, dWenig Leser

• Answer (SMS)

  Answer (SMS) Mit dem Befehl %Answer% können Sie eCall anweisen, eine Rückrufnummer mitzuschicken, an die der Empfänger eine SMS-Antwort zurückschicken kann. Die Antwort erscheint im Logbuch unter 'Empfangene Meldungen'. Der Befehl kann eines der folgenden Formate aufweisen: %Answer% %Answer:Logbook% %Answer:% %Answer:% %Answer:% Wenn Sie keine E-Mail-Adresse oder Nummer angeben, leitet eCall die SMS-Antwort an diejenige Adresse weiter,Wenig Leser

• Zusatzbefehle

  Die verschiedenen Zusatzbefehle Durch das Einfügen von bestimmten Schlüsselwörtern (Befehlen) in der E-Mail können Sie zusätzliche Aktionen auslösen. Wichtige Hinweise: Ein Befehl muss innerhalb des Meldungstextes stehen. Die Position innerhalb der Meldung spielt dabei keine Rolle (vorher, nachher, dazwischen). Sollten Sie Probleme haben, verwenden Sie die Zusatzbefehle im Titel/Subject der E-Mail. Die Befehle stehen jeweils zwischen zwei Prozentzeichen, d.h. sie haben das FormatPopulär